报价后跟进

一句话说明：根据报价日期、客户反馈和报价有效期，输出分阶段跟进消息、每轮目标和停止条件。

解决什么问题

报价发出后只问“看了吗”不能帮助客户推进内部决策。有效跟进要根据是否已读、是否提出异议、是否缺资料和报价是否临近有效期，提供新的决策信息。

这个 Skill 只负责报价后的阶段化消息，不自动发送，也不擅自修改报价。整体节奏可与“跟进节奏”配合，但本 Skill 聚焦报价这一节点。

适用场景

• 报价后客户未回复
• 客户看过报价但未给反馈
• 报价需要补充规格或成本对照
• 有效期即将到期
• 需要最后一次确认是否暂停项目

适合谁使用

外贸业务员、报价人员和销售主管。

Skill 能做什么

• 读取报价内容、日期和沟通历史
• 识别未读、内部评审、异议或暂停等状态
• 为每轮选择一个有价值的信息
• 生成不同阶段的简洁消息
• 提醒有效期但不制造虚假紧迫
• 设置继续、重算和停止条件

工作流程

1. 还原报价与反馈
2. 判断当前状态
3. 选择本轮价值点
4. 生成阶段消息
5. 人工发送并记录

使用前需要准备什么

• 最终报价版本
• 发送日期和有效期
• 客户反馈与承诺
• 可补充的规格、样品或对照
• 团队跟进规则

输入格式

输入项	是否必填	说明
报价资料	必填	版本、术语、日期和有效期
沟通历史	必填	报价后全部反馈
当前状态	建议填写	由事实支持
可提供信息	选填	真实的新资料
团队规则	必填	间隔、次数和停止条件

输出结果

• 当前阶段判断
• 分阶段跟进消息
• 每轮唯一目标
• 可提供的新价值
• 需重算报价的触发条件
• 暂停与停止条件

输入示例

以下公司、人物与数据均为虚构演示：

FOB 报价于 9 月 1 日发送，有效期到 9 月 30 日
客户 9 月 3 日问过包装尺寸，此后未回复
已准备每箱装量与体积对照
本轮目标：确认包装数据是否满足其物流评估

输出示例

本轮角度

围绕客户曾问过的包装尺寸补充每箱装量和体积，而不是只追问报价状态。

消息草稿

Hi Emma,

Following your question about the packing dimensions, I have prepared the carton quantity and volume summary for the quoted model. It may help your team compare the logistics impact of the two packing options.

Would you like me to send the side-by-side packing summary, or has your review moved to a different point?

条件

若客户要求改数量、术语或交期，应先重算报价，不沿用旧价格直接承诺。

在 Accio Work 中如何使用

1. 安装 Skill，上传最终报价和报价后沟通。
2. 让 Agent 还原状态与未完成问题。
3. 选择一个真实新价值点。
4. 生成并人工检查消息。
5. 手动发送并记录回复或停止状态。

使用边界与人工复核要求

• 不制造虚假有效期、库存或涨价
• 不擅自修改价格和条件
• 不重复发送无新价值的催问
• 客户拒绝或要求停止时终止
• 任何新数量术语和交期先重算

获取与交付方式

本站不提供线上直接下载。免费款与付费款均需提交联系方式，由客服人工交付 Skill 文件包和使用说明。

本 Skill 由第三方独立开发者提供，本站与 Accio Work 官方不存在任何隶属、授权或代理关系。

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