信息边界
Accio Work 的产品功能与入口以官方文档和你当前安装版本为准；文中的外贸流程属于 SkillHub 实践建议，不构成官方承诺或法律、财务、贸易合规意见。
直接答案
先确认你查看的是当前版本的 Skills 管理页，再检查 Skill 是否真正导入、是否启用、是否分配给目标 Agent。若仍找不到，记录客户端版本和报错，检查同名冲突与包结构，不要反复覆盖安装。
1. 确认你进入了正确入口
官方文档目前出现过“用户头像 → 技能”和“Plugins → Skills”两种路径，部分帮助内容也描述为侧边栏 Skills。入口会随版本调整。不要只按照旧截图寻找，优先以当前界面的“技能 / Skills”文字和官方最新帮助为准。
2. 区分“选择了文件”和“安装成功”
重新打开 Skills 列表，搜索 Skill 的准确名称。若导入过程出现报错、窗口直接关闭或没有成功提示，不能视为已安装。保留报错原文和发生时间。
3. 检查启用状态
官方技能管理指南说明，禁用的 Skill 对所有 Agent 暂时不可用。找到 Skill 后确认状态为启用；如果按钮文字含义不清，先查看详情或当前帮助说明，不要连续点击造成状态来回切换。
4. 检查目标 Agent 是否已分配
安装到技能库不等于每个 Agent 都一定使用。进入目标 Agent 的技能管理，确认已选择该 Skill。然后回到对话，用一个与 Skill 适用范围高度一致的任务测试。
5. 排查同名与版本冲突
- 搜索是否已有同名 Skill；
- 确认安装的是预期版本，而不是旧副本；
- 不要在未备份时直接卸载正在使用的版本；
- 如果是第三方 Skill，向提供者确认升级和覆盖规则。
6. 检查包和目录是否完整
本地 Skill 的具体结构由其格式和当前版本要求决定。常见问题包括下载不完整、解压后多套一层目录、关键说明文件缺失或包格式不被当前平台支持。不要擅自补写未知配置，先向提供者索取完整校验信息。
提交问题时一次带齐
- 操作系统与 Accio Work 客户端版本；
- Skill 名称、版本与来源；
- 使用的导入入口和包形式；
- 报错原文或真实截图；
- 是否能在技能库搜索到、是否启用、是否分配；
- 问题发生时间和已尝试步骤。